domingo, 16 de noviembre de 2008


Tipos
Una agencia de viajes puede constituirse como un único centro de operaciones o, por el contrario, como una cadena de locales repartidos por una zona determinada.
A la hora de la exclusividad de lo ofrecido, las agencias de viajes se dividen en dos grandes grupos: por un lado, están aquellas grandes agencias que, actuando casi como auténticos proveedores, ofrecen servicios y productos que, aunque condicionados por ellas mismas, son de carácter muy general y poco adaptados a las preferencias particulares; por otro lado, están las agencias de viajes de menor envergadura que, aun teniendo un menor control sobre el servicio ofrecido, tienen la posibilidad de adaptarse mucho más a las condiciones de cada cliente.
Existen tres distintos tipos de agencias según su envergadura:
Múltiples: aquellas con más de 100 locales.
Miniples: aquellas con menos de 100 locales.
Independientes: aquellas que se organizan desde un único local.
agencia de viajes minorista:son las q tienen contacto con el consumidor , no asumen riesgo y son intermediarias.
agencia de viajes mayorista: edita y distribuye a través del minorista.no contrata con el cliente final.suelen hacer reservas para cubrir las demandas de los minoristas,los mayoristas ganan una comisión sobre las ventas de los minoristas. esta comisión suele ser de 20 por ciento

No hay comentarios: